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ofo押金没退,居然还自动续费! 女子怒问:还能这样赚钱?

行业资讯 / 2021-02-09 00:44

本文摘要:微信账户忽然扣满了52元原来是ofo在自动续费街边早就见不上ofoofo小黄车的影子。可就在几日前,城市居民周女士的微信账户忽然扣满了52块钱。 查来查去,她发觉居然是ofo季卡在自动续费。这款扣得让周女士啼笑皆非。周女士说,2020年三月和6月,她都接到过ofo季卡续订的短信提醒。由于那时候微信账户里沒有账户余额,因此 全自动扣费仍未取得成功。 周女士认为,ofo即然早已不经营了,这一短消息也就没必要理睬了。

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微信账户忽然扣满了52元原来是ofo在自动续费街边早就见不上ofoofo小黄车的影子。可就在几日前,城市居民周女士的微信账户忽然扣满了52块钱。

查来查去,她发觉居然是ofo季卡在自动续费。这款扣得让周女士啼笑皆非。周女士说,2020年三月和6月,她都接到过ofo季卡续订的短信提醒。由于那时候微信账户里沒有账户余额,因此 全自动扣费仍未取得成功。

周女士认为,ofo即然早已不经营了,这一短消息也就没必要理睬了。让她想不到的是,由于近期微信账户里正好有一笔转帐来的钱,9月4日ofo季卡全自动扣费居然成功了。

当扣费通告发至她手机时,周女士彻底愣住。周女士起先拨通了续订短消息上留的电話,結果发觉这一号是无法接通;她又尝试根据微信公众平台、微信小程序联络ofo方,也都没获得另一方的答复。最终,她联络了微信在线客服,获知自身ofo季卡的自动续费作用是根据微信开通的,赶快请客服人员帮自身取消了。

“如今的ofo小黄车手机软件上,压根找不着可以解绑全自动扣费的端口号,只是彻底变成了购物平台。这押金还没有退呢,被强制转来到买东西帐户,联系方式也变为无法接通了,可自动续费作用她们却没撤消,这类赚钱的方式是否太过分了!”周女士气恼地说。

北京日报新闻记者登陆ofo手机软件发觉,的确找不着解绑骑自行车卡的进到端口号,连主页以前显示信息的“查询押金”通道也消退看不到,还未消押金的客户已没法查询自身退押金的进展。新闻记者数次拨通ofo客服热线,均显示信息呼叫失败;根据ofo手机软件联络网上客服了解,手机软件自动回复内容“当今排长队资询总数为127783,请耐心等待”,以后一直未接到实际回复。【先前报导】退押金先付6100元?今年10月,有客户开启ofo共享自行车APP后发觉,客户如需应用ofo服务项目,则必须客户接纳之中好几个条款。

在其中一个条款提及,如客户必须申请办理要回早期交纳的ofo押金,必须案件受理费一百元、案子处置费达到6000元。新闻记者登录ofo运用页面发觉,登陆页面出現“愿意并接纳《用户服务协议》《隐私保护政策》尤其是争议处理条款”的勾选择项,勾选择项下边则是“马上进到”4个粗字。

新闻记者沒有启用立即点一下“马上进到”后,页面又出現“温馨提醒”,规定用心阅读文章有关条款,尤其是争议处理条款,接纳所有条款后再刚开始应用ofo服务项目。新闻记者点开《用户服务协议》,在最下边找到“适用法律、争议处理与别的”新项目。该协议书第15条第二款要求,凡因本协议书造成的或与本协议书相关的一切争议,均应递交贸仲委,依照申请劳动仲裁时现行标准合理的仲裁规则开展诉讼。

沿着ofo上有关提醒到贸仲委官方网站“花费快算”查看发觉,争议额度在二十万元下列,案子处置费最少不少于6000元。争议额度为99元时,必须案件受理费一百元、案子处置费6000元。在这里也提示大伙儿假如设定了ofo自动续费还记得撤消。


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